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Satisfacción Garantizada
Su satisfacción es nuestra #1 prioridad
Nuestra misión es ofrecer los mejores gourmet ingredientes chocolates, herramientas, equipo y suministros a los chocolateros, chefs, y aficionados. Creemos que nuestros clientes merezcan ser tratados como nosotros queríamos ser tratados si fuéramos los clientes. Siempre vamos a tratar justamente a Ud., pero a cambio pedimos que Ud. nos trate amablemente.
Garantía de Satisfacción:
Estamos tan convencidos de que Ud. va a amar Chocoley Chocolate que tenemos una garantía de devolución de 14 días para cualquiera cantidad de Chocoley Chocolate, 5 lbs (o menos).
Si Ud. está preocupado si a Ud. le gustará el sabor o la calidad del chocolate, sugerimos que Ud. empieza con una pequeña cantidad.
Si Ud. no está satisfecho con la calidad o sabor de su pedido de 5 lbs (o menos) Ud. puede devolver el chocolate sin estrenar con todas las bolsas y tarrinas dentro de 14 días de la fecha original del pedido para obtener su dinero de vuelta.
Política de devolución:
Es difícil ser una empresa pequeña en este entorno competitivo. Es más difícil encargarse con comidas perecederas y sensitivas a la temperatura.
Si Ud. recibe un producto chocolate dañado o defectuoso, por favor notifíquenos dentro de 72 horas después de la entrega y podemos enviarse una etiqueta de envío para que Ud. puede devolver el producto y podemos reemplazarlo.
Por favor pida con cuidado porque TODAS LAS VENTAS SON FINALES en los siguientes productos:
- -TODOS los productos chocolates (más que 5 lbs)
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¡Lo Siento, NO REEMBOLSOS! (lo que está cubierto en la garantía de satisfacción)
Política de envío:
Prometemos enviar su producto tan rápidamente como posible. Todo los pedidos recibidos antes de 4:00pm EST (L-V), van a ser enviados el mismo dia hábil (basado en el horario de FedEx o USPS). Todos los otros productos chocolates van a ser enviados el próximo dia hábil. Por favor mire nuestra Guía de Envío por más información
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